Подарочные сертификаты помогают заведению получать дополнительную выручку, особенно в праздники, когда гости чаще ищут готовые идеи для подарка. Для бизнеса это ещё один канал продаж: сертификат покупают сейчас, а заказ по нему оформляют позже. За счёт этого можно привлечь новые заказы, вернуть гостей и увеличить выручку без изменений в основном меню или акциях.

Оплата сертификатом настраивается для бренда целиком. Это значит, что если для бренда включена оплата сертификатами, такая возможность будет доступна во всех филиалах, которые к нему относятся. При этом деньги за покупку сертификата зачисляются на конкретное подразделение, указанное в настройках. Подробнее рассмотрим это ниже.

В разделе:

Включите возможность покупки сертификатов для каждого бренда отдельно и укажите подразделение, на которое будут зачисляться денежные средства за их покупку.

Внизу страницы нажмите Сохранить.

Чтобы у гостя появилась возможность купить сертификат, нужно добавить раздел с покупкой сертификатов в боковое меню сайта и приложения.

В разделе:

После чего в боковом меню сайта появится новый раздел, в котором можно купить сертификат

В разделе:

1. Нажмите Добавить пункт меню в нужной вам секции
2. Укажите название раздела бокового меню, например Подарочный сертификат
3. В поле Url укажите URL вашего сайта и в конце (без пробела) добавьте /certs

Страница правил электронного подарочного сертификата — это отдельная информационная страница, на которую гость может перейти из раздела покупки сертификата. Перед запуском функциональности нужно проверить, что эта страница заполнена по шаблону. Страница создаётся автоматически, но реквизиты и другие обязательные данные в неё нужно внести вручную.

Настройка происходит в разделе Управление сайтом → Информационные страницы.
Через CTRL + F найдите Правила электронного подарочного сертификата и отредактируйте страницу.

Для покупки сертификата гостю потребуется перейти в ранее созданный нами раздел бокового меню Подарочные сертификаты. Для этого не обязательно быть авторизованным пользователем.

Порядок действий:

• выбрать один из 3 дизайнов;
• указать номинал: от 1 до 1 000 000 рублей:
• выбрать, кому сертификат: себе или в подарок. Если сертификат покупается в подарок, нужно заполнить данные получателя;

• выбрать время отправки сертификата: сейчас или в определенное время.;
• перейти к оформлению и оплате.

После оплаты гость видит сумму оплаты и кнопку Ссылка на сертификат. Этой ссылкой можно делиться с другими пользователями.

Также ссылка дублируется по SMS, если в системе подключён сервис QTSMS.

Подарочный сертификат работает как бессрочный многоразовый промокод. При оформлении заказа нужно ввести код сертификата в поле промокода в корзине.
Что важно:

• если сумма заказа меньше номинала сертификата, спишется только сумма заказа, а остаток сохранится;
• если сумма заказа равна или больше доступного баланса сертификата, спишется весь доступный баланс;
• вручную указать, какую именно сумму списать с сертификата, нельзя;
• если заказ отменен, сумма, списанная с сертификата, возвращается обратно на его баланс.

Использовать сертификат можно до тех пор, пока не будет израсходован весь его номинал. По ссылке на сертификат можно посмотреть его баланс и статус.

• Статистика по купленным сертификатам

Чтобы посмотреть статистику по купленным сертификатам, перейдите в раздел Заказы и в фильтре Тип заказа выберите Подарочный сертификат. После этого настройте остальные параметры поиска: укажите период, номер телефона клиента, филиал и другие нужные фильтры. Так вы сможете быстро найти все заказы с покупкой сертификатов за выбранный период.

Далее перейдите в редактирование необходимой роли

Через поиск в правом верхнем углу найдите раздел Сертификаты и укажите Полный доступ к разделу Подарочные сертификаты. Остальные 3 раздела неактуальны.